Verzenden en Retourneren

Verzenden

Al onze bestellingen worden vanuit Nederland verstuurd. Hierom kunnen wij een zo kort mogelijke levertijd hanteren. Dat gezegd te hebben zijn wij afhankelijk van onze logistieke partners en kunnen daarom geen exacte levertijden garanderen. Uiteraard streven we naar een optimale en zo snel mogelijke levering. Helaas kan het voorkomen dat ondanks dat jouw bestelling op tijd verzonden wordt, deze alsnog later bezorgd wordt dan gepland.

Retourneren

Kweeksets

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden aan ons retourneren. Hiervoor moet het product wel voldoen aan de volgende eisen:

  • Originele productverpakking mag geen beschadigingen bevatten.
  • Het bestelnummer, leveringsadres en naam moet bijgevoegd zijn bij de retourzending.

De kosten voor een retourzending zijn voor de klant. Daarnaast willen we je vragen om een mail te sturen naar info@kweekling.nl met in het onderwerp: Retour: [bestelnummer] en de overige gegevens in het bericht. Op deze manier kunnen we jouw retour sneller verwerken en de betaling terugstorten.

Verse planten

Voor al onze versproducten geldt er geen retourbeleid deze vallen namelijk niet onder het herroepingsrecht.

Ons retouradres:

Leemveld 66

9407 GC, Assen

Dit zal sluiten in 0 seconden